Theo sát khách hàng tiềm năng.
Nhân viên bán hàng AI trả lời câu hỏi, chăm sóc khách hàng tiềm năng và đặt lịch hẹn dựa trên các ưu đãi và thông tin khách hàng của bạn.
Xem nhân viên AI làm việc.
Chọn ngành, rồi chọn “Chạy ví dụ”. Bản demo dùng dữ liệu mẫu.
“Tôi muốn bán căn hộ hai phòng ngủ. Công ty có thể giúp gì?”
Được xây dựng để làm theo hướng dẫn của bạn.Người bán cần tư vấn
Hồ sơ khách hàng
- Căn hộ hai phòng ngủ
- Chưa rõ thời điểm bán
Tôi muốn bán căn hộ hai phòng ngủ. Công ty có thể giúp gì?
Ví dụ minh họa. Nhân viên được xây dựng theo doanh nghiệp và công cụ của bạn.
Tiếp nối cuộc trò chuyện.
Đưa ra câu trả lời hữu ích
Giải đáp câu hỏi bằng thông tin phù hợp về sản phẩm, dịch vụ và ưu đãi hiện tại.
Tìm hiểu khách cần gì
Hỏi những câu đội ngũ thường hỏi, ghi lại câu trả lời và giúp chọn bước tiếp theo.
Chăm sóc khách hàng đúng lúc
Liên hệ theo lịch bạn chọn, sắp xếp cuộc hẹn và cập nhật hồ sơ khách hàng.
Bạn quyết định điều kiện bán hàng.
Chọn những gì nhân viên được nói, đề xuất hoặc đặt lịch. Giảm giá, yêu cầu đặc biệt và các quyết định cần cân nhắc có thể gửi đội ngũ phê duyệt.
Chúng tôi xây dựng cùng bạn.
Chúng tôi xây dựng nhân viên AI theo nhu cầu doanh nghiệp, kết nối các công cụ và thử nghiệm cùng đội ngũ của bạn.
Bắt đầu từ doanh nghiệp
Cho chúng tôi biết việc gì tốn thời gian, đội ngũ làm việc thế nào và bạn cần giúp ở đâu.
Cùng xây dựng và thử nghiệm
Chúng tôi chuẩn bị thông tin, kết nối công cụ và thử nhân viên với đội ngũ của bạn.
Bắt đầu làm việc
Khi bạn sẵn sàng, chúng tôi đưa vào sử dụng. Có thể bổ sung nhiệm vụ khi nhu cầu tăng, với thử nghiệm trước mỗi cập nhật.
Câu hỏi thường gặp
Nhân viên có biết sản phẩm và ưu đãi không?
Có. Chúng tôi sử dụng thông tin sản phẩm, dịch vụ, ưu đãi và khách hàng mà bạn cung cấp hoặc kết nối khi thiết lập.
Có thể duyệt tin nhắn trước khi gửi không?
Có. Bạn có thể xem trước tin nhắn, cho phép trả lời tự động trong tình huống quen thuộc và yêu cầu đội ngũ tham gia khi cần người xử lý.
Phần mềm có cần API không?
Không cần API. Khi thiết lập, chúng tôi trao đổi các lựa chọn kết nối và chọn cách phù hợp với công cụ bạn dùng.
Chi phí thế nào và khi nào có thể bắt đầu?
Sau khi tìm hiểu nhiệm vụ và công cụ, chúng tôi gửi đề xuất gồm chi phí thiết lập, thời gian và các khoản duy trì. Bạn có thể xem kỹ trước khi quyết định.
Nếu AI mắc lỗi thì sao?
AI có thể mắc lỗi. Trước khi đưa vào sử dụng, chúng tôi thử nghiệm cùng đội ngũ và đặt quy tắc phê duyệt, chuyển việc cho người xử lý. Nếu có vấn đề, đội ngũ của bạn có thể can thiệp và chúng tôi có thể xem xét những gì cần điều chỉnh.
Giúp việc chăm sóc khách hàng nhẹ nhàng hơn.
Cho chúng tôi biết khách hàng tìm đến bạn thế nào và điều gì xảy ra tiếp theo. Chúng tôi tạo nhân viên phù hợp với cách bạn bán hàng.
Bước tiếp theo
- Chúng tôi tìm hiểu đội ngũ cần giúp gì.
- Đề xuất cách thiết lập phù hợp với doanh nghiệp.
- Bạn nhận được đề xuất rõ ràng về giá và thời gian.
Bạn cần làm những việc gì?
Chọn một vai trò hoặc cho biết bạn cần hỗ trợ ở đâu. Chúng tôi sẽ liên hệ để trao đổi về công việc, cách thiết lập và chi phí.