Chuyển đến nội dung
Quả địa cầu và bánh răng GlobalTech-Ai được tạo hình bằng kính quang học, bạc và màu xanh cobalt

Ngay khi một khách hàng tiềm năng tìm đến, AI đã bắt tay xử lý.

GlobalTech-Ai xây dựng nhân viên AI trả lời cuộc gọi, tin nhắn và yêu cầu qua website ngay khi chúng đến — kể cả ban đêm, cuối tuần và ngày lễ. Nhân viên AI tuân theo các quy tắc bạn đặt ra cho doanh nghiệp, làm việc với những công cụ bạn đang dùng và đăng nội dung cho doanh nghiệp.

  • Phục vụ 24/7
  • Không giới hạn cuộc gọi đồng thời
  • Không cần API
Kể cho chúng tôi về công việc
Xem nhân viên AI làm việc

Phản hồi ngay trên các kênh trực tiếp. Chưa đầy một phút qua CRM của bạn.

Xem nhân viên AI làm việc.

Chọn vai trò và ngành, rồi chọn “Chạy ví dụ”. Bản demo dùng dữ liệu mẫu.

Tin nhắn khách hàng

“Tôi có thể xem căn hộ có vườn vào chiều thứ Ba không?”

Được xây dựng để làm theo hướng dẫn của bạn.
Tin nhắnBước 1 / 3
Đọc yêu cầu

Yêu cầu xem nhà

Căn hộ có vườn
Chiều thứ Ba
Sẵn sàng chạy thử

Ví dụ minh họa. Nhân viên được xây dựng theo doanh nghiệp và công cụ của bạn.

Chúng tôi lo thiết lập. Bạn đặt quy tắc.

Chúng tôi xây dựng nhân viên AI dựa trên kiến thức về doanh nghiệp, các công cụ hiện có và quy tắc phê duyệt của bạn. Bạn xem xét mọi thứ trước khi đưa vào sử dụng, và nhân viên AI chỉ đảm nhận nhiệm vụ mới sau khi được kiểm thử theo cùng quy trình.

  1. Chọn công việc

    Cho chúng tôi biết bạn muốn giao lại việc gì và việc đó cần được xử lý ra sao.

  2. Xây dựng và thử nghiệm

    Chúng tôi chuẩn bị thông tin, kết nối công cụ và thử nghiệm công việc cùng đội ngũ của bạn.

  3. Duyệt trước khi sử dụng

    Bạn xem kết quả và quyết định khi nào nhân viên AI sẵn sàng đi vào hoạt động.

Tìm hiểu cách hoạt động

Hiểu doanh nghiệp. Làm việc theo cách của bạn.

Nhân viên AI sử dụng kiến thức của doanh nghiệp và các công cụ bạn đang có. Bạn quyết định công việc AI đảm nhận và khi nào đội ngũ cần tham gia.

Cận cảnh quả địa cầu bằng kính GlobalTech-Ai bên trong vòng bạc và xanh cobalt được gia công tinh xảo
Quả cầu thủy tinh có đường lưới tượng trưng cho kiến thức của doanh nghiệp
KIẾN THỨC

Hiểu doanh nghiệp bạn.

Hướng dẫn dịch vụBối cảnh khách hàng

Chúng tôi sử dụng thông tin bạn cung cấp và các nguồn bạn chọn kết nối.

Giao tiếp bằng ngôn ngữ của khách hàng.

Chúng tôi thiết lập và kiểm thử những ngôn ngữ doanh nghiệp bạn cần.

  • HelloTiếng Anh
  • HolaTiếng Tây Ban Nha
  • 你好Tiếng Trung (Quan thoại)
  • BonjourTiếng Pháp
  • Xin chàoTiếng Việt
  • Và bất kỳ ngôn ngữ nào khác.

Yêu cầu bảo trì, được xử lý trước khi cần người can thiệp.

Một công ty quản lý bất động sản đã giao cho AI của chúng tôi tiếp nhận các yêu cầu bảo trì từ người thuê. AI tìm cách khắc phục sự cố trước và chỉ tạo phiếu công việc khi thực sự cần thiết — đội ngũ ít bị gián đoạn hơn, ít phải cử người đến xử lý khi không cần thiết.

Mọi cuộc gọi đều được trả lời. Cuộc gọi rác không bao giờ được chuyển cho con người.

Một công ty thi công mái nhà dùng AI để trả lời điện thoại. Các cuộc gọi hỏi mua dịch vụ thực sự được ghi nhận và chuyển thẳng đến chủ công ty cùng con trai ông. Các cuộc gọi chào mời vay tiền và cuộc gọi rác được lọc bỏ trước khi làm mất thời gian của bất kỳ ai.

Câu hỏi thường gặp

Chi phí cho một nhân viên AI là bao nhiêu?

Bản đề xuất nêu rõ phần thiết lập, thử nghiệm, đưa vào sử dụng và hỗ trợ sau đó, nếu có. Chi phí tùy thuộc vào nhiệm vụ, công cụ và khối lượng công việc; bạn sẽ biết rõ trước khi quyết định.

Mất bao lâu để đưa vào sử dụng?

Chúng tôi xác nhận thời gian sau khi xem xét công việc và công cụ liên quan. Lịch trình gồm thiết lập, thử nghiệm cùng đội ngũ và bước phê duyệt của bạn trước khi đưa vào sử dụng.

Phần mềm của tôi có cần API không?

Không cần API. Trong quá trình thiết lập, chúng tôi trao đổi các lựa chọn kết nối và chọn cách phù hợp với phần mềm của bạn.

Tôi có thể giữ công cụ và số điện thoại hiện tại không?

Chúng tôi xây dựng trên các phần mềm doanh nghiệp đang dùng. Khi thiết lập, chúng tôi xem xét cách kết nối và các lựa chọn chuyển cuộc gọi để giữ số hiện tại.

Nếu AI mắc lỗi thì sao?

AI có thể mắc lỗi. Trước khi đưa vào sử dụng, chúng tôi thử nghiệm cùng đội ngũ và đặt quy tắc phê duyệt, chuyển việc cho người xử lý. Nếu có vấn đề, đội ngũ của bạn có thể can thiệp và chúng tôi có thể xem xét những gì cần điều chỉnh.

Đội ngũ của tôi có thể tiếp tục tham gia không?

Có. Bạn chọn việc AI được tự làm, việc cần duyệt và lúc cần người tham gia. AI có thể chuyển những thông tin đã thu thập để đội ngũ tiếp tục trao đổi với khách hàng.

Sau này có thể giao thêm việc không?

Có. Chúng tôi có thể bổ sung kiến thức, kết nối thêm công cụ và xây dựng nhiệm vụ mới khi doanh nghiệp phát triển. Mỗi thay đổi được thử với đội ngũ trước khi sử dụng.

CÙNG TRAO ĐỔI

Kể cho chúng tôi về công việc

Nếu các cuộc gọi, tin nhắn và yêu cầu của khách hàng mang lại doanh thu, đây chính là giải pháp dành cho bạn. Dù bạn hoạt động trong ngành nào — nếu bỏ lỡ cuộc gọi đồng nghĩa với mất doanh thu, chúng tôi đảm bảo bạn không bỏ lỡ.

Cùng trao đổi

Bạn cần làm những việc gì?

Chọn một vai trò hoặc cho biết bạn cần hỗ trợ ở đâu. Chúng tôi sẽ liên hệ để trao đổi về công việc, cách thiết lập và chi phí.

Chỉ tên và email của bạn là bắt buộc.

Chúng tôi dùng thông tin của bạn để trả lời yêu cầu này. Xem Chính sách quyền riêng tư để biết cách chúng tôi xử lý thông tin.Vui lòng không gửi mật khẩu, thông tin thanh toán, thông tin sức khỏe hoặc dữ liệu cá nhân nhạy cảm khác.

Chúng tôi sẽ liên hệ qua email.

GlobalTech-Ai | Nhân viên AI theo nhu cầu